Betty IA
Agente inteligente que automatiza la gestión de viajes corporativos con IA conversacional
Descripción General
Betty es un agente de inteligencia artificial diseñado para empresas que desean automatizar y optimizar la gestión de viajes corporativos. A través de una interfaz conversacional en lenguaje natural, los empleados pueden solicitar, aprobar y gestionar viajes mientras el sistema aplica automáticamente las políticas de cada empresa.
¿Cuál era el problema?
Las empresas medianas y grandes destinan recursos humanos considerables a la coordinación manual de viajes corporativos: búsqueda de vuelos y hoteles, gestión de aprobaciones jerárquicas, cumplimiento de políticas de viaje, control de presupuestos y procesamiento de reembolsos. Este proceso genera ineficiencias significativas, errores humanos y costos operativos elevados que escalan con el tamaño de la organización.
¿Cómo lo resolvimos?
Construimos Betty sobre LangGraph, un framework avanzado para agentes de IA con flujos de trabajo multi-step y memoria persistente. El agente comprende solicitudes en lenguaje natural, consulta disponibilidad a través de APIs de proveedores, valida automáticamente contra las políticas de viaje configuradas por cada empresa, y orquesta el flujo de aprobaciones. Celery maneja las tareas asíncronas como notificaciones y recordatorios, mientras Supabase provee la base de datos en tiempo real y autenticación.
Tecnologías Utilizadas
Construido con las herramientas correctas
FastAPI
API de alta performance para el backend del agente, con soporte async y tipado estricto
LangGraph
Framework de agentes IA con flujos de trabajo multi-step, memoria persistente y herramientas externas
Supabase
Base de datos en tiempo real, autenticación y almacenamiento de políticas y configuraciones
Celery
Procesamiento asíncrono: notificaciones, aprobaciones, reportes y tareas programadas
AWS
Despliegue escalable con Lambda y ECS, alta disponibilidad y monitoreo en producción
Funcionalidades Clave
Qué hace
Funcionalidades clave entregadas en este proyecto.
- Chat en lenguaje natural para solicitar y gestionar viajes sin formularios
- Aplicación automática de políticas de viaje configurables por empresa
- Flujo de aprobaciones jerárquico y configurable por rol
- Integración con proveedores de vuelos y hoteles vía APIs
- Generación automática de reportes de gastos y reconciliación
- Panel de administración para configurar políticas y límites
Resultados e Impacto
Números que hablan
80%
Reducción en tiempo de gestión
Multi-empresa
Políticas configurables
24/7
Disponibilidad del agente
0
Formularios manuales
Portfolio
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